今日阅读：失去眼鼻的主管

何琼

【今日阅读：失去眼鼻的主管】
-好故事，要分享。


王文静（台湾《商业周刊》总编辑）：

●我跟很多主管一样，是从基层做起的。
担任《商业周刊》总编辑后，便请了秘书，
分摊行政庶务。秘书贴心能干，我对其也越来越依赖，
但动脑的时间越来越多，动手越来越少

●所有高管都面临一种困境：
由于管理范围太大，必须用数字分析与管理报表协助决策；
但习惯用报表管理后，便会逐渐忽略现场，
关在高高的云端做决定。殊不知，
一个没有现场感的管理者，无异于失去眼、鼻

●对于业务主管，现场就是消费者；
行政内勤主管，现场就是所服务的同事。