今日阅读:失去眼鼻的主管
【今日阅读:失去眼鼻的主管】-好故事,要分享。
王文静(台湾《商业周刊》总编辑):
●我跟很多主管一样,是从基层做起的。
担任《商业周刊》总编辑后,便请了秘书,
分摊行政庶务。秘书贴心能干,我对其也越来越依赖,
但动脑的时间越来越多,动手越来越少
●所有高管都面临一种困境:
由于管理范围太大,必须用数字分析与管理报表协助决策;
但习惯用报表管理后,便会逐渐忽略现场,
关在高高的云端做决定。殊不知,
一个没有现场感的管理者,无异于失去眼、鼻
●对于业务主管,现场就是消费者;
行政内勤主管,现场就是所服务的同事。
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